Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione – Cavalchi
Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026
Da Cavalchi, ci impegniamo a offrirti un'esperienza di spedizione fluida e trasparente. Di seguito troverai tutte le informazioni rilevanti riguardanti l'elaborazione, la spedizione e la consegna.
Elaborazione dell'Ordine (Tempo di Gestione)
- Orario limite per gli ordini: 17:00 (GMT+1), dal lunedì al venerdì.
- Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono generalmente elaborati, sottoposti a controllo qualità e spediti entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati dopo le 17:00 del venerdì o durante i fine settimana e i giorni festivi italiani verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Tempi di Transito e Consegna
Dopo che il tuo ordine è stato spedito dalla nostra struttura, il tempo di transito stimato è il seguente:
- Tempo di consegna: 4–7 giorni lavorativi.
- Consegna totale stimata: 5–10 giorni lavorativi dal momento dell'acquisto.
Si prega di notare: le consegne vengono effettuate solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Durante i periodi di alta stagione (ad esempio saldi, Natale) o i giorni festivi italiani, possono verificarsi lievi ritardi.
Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo italiano, in assenza di un diverso accordo, il tuo ordine sarà comunque consegnato entro un massimo di 30 giorni dal giorno in cui è stato effettuato.
Area di Spedizione
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.
Costi di Spedizione
Siamo lieti di offrire la Spedizione Standard Gratuita su ogni ordine in tutta Italia. Da Cavalchi, la trasparenza è fondamentale: il prezzo visualizzato al momento del pagamento è esattamente quello che pagherai, senza supplementi nascosti o spese di gestione aggiunte al totale. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Corrieri
Collaboriamo con partner di spedizione affidabili come:
- Poste Italiane
- BRT (Bartolini)
- GLS
- DHL
- UPS
Il corriere utilizzato dipenderà dalla tua zona e dalla disponibilità, per garantire la consegna più rapida possibile.
Tracciamento dell'Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare la tua spedizione in tempo reale.
Ritardi
Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna stimati, possono verificarsi ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo (come condizioni meteorologiche avverse, scioperi o disservizi dei corrieri). Tali tempi di consegna stimati non pregiudicano i tuoi diritti di legge ai sensi della normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.
Rischio di Perdita o Danneggiamento
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo italiano, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te solo nel momento in cui tu (o un terzo da te designato, diverso dal corriere) entri in possesso fisico degli articoli. Eventuali perdite o danni che si verifichino durante il trasporto sono pertanto a nostro carico.
Modifiche all'Indirizzo e Annullamenti
Modifiche all'indirizzo: Se noti un errore nel tuo indirizzo, ti preghiamo di contattarci immediatamente a info@cavalchi.com. Possiamo modificare i dati solo prima che l'ordine entri nella fase di "Elaborazione".
Annullamenti: Puoi richiedere l'annullamento entro 12 ore dall'effettuazione dell'ordine. Trascorso tale termine, l'ordine potrebbe essere già stato spedito, nel qual caso dovrà essere gestito come reso secondo la nostra Politica di Reso, che rispetta il tuo diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo italiano.
Dogane e Tasse
Poiché Cavalchi opera ed effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano, puoi acquistare in tutta tranquillità sapendo che non sono previsti dazi doganali né tasse di importazione sul tuo ordine. Il prezzo totale visualizzato al momento del pagamento è definitivo e comprensivo di IVA, senza costi nascosti alla consegna.
Informazioni di Contatto
Nome del Negozio: Cavalchi
Sede Legale: Strevelsweg 700, 3083 AT, Rotterdam, Paesi Bassi
E-mail: info@cavalchi.com
Telefono: +31682776247
Orari del Servizio Clienti (GMT+1 – Roma)
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 17:30
Sabato e Domenica: 10:00 – 15:00
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.
Grazie per aver scelto Cavalchi.